Chắc hẳn ae đã từng nghe qua Online to Offline (O2O), với nhiều lợi ích hấp dẫn như: Tận dụng cửa hàng bán lẻ làm kho để xử lý đơn online đổ xuống cửa hàng -> đóng hàng đi giao, rút ngắn khoảng cách, nhanh chóng giao hàng